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一汽丰田锐志车内有严重异味影响身体健康

  • 投诉编号:【348043】
  • 投诉时间: 2019-02-18 00:02
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 锐志
  • 投诉车型: 2013款 2.5V 尊锐导航版

投诉内容

保质期时一直有刺鼻异味,去4S咨询过说是新车味道多通风。5年过去了异味还有,而且非常刺鼻,特别是夏天。网上搜索了是车辆批次问题,主要是中控防火棉质量问题导致,既然是质量问题怎么不召回更换呢?

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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