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海马S5球头损坏 起步及加速时异响严重

  • 投诉编号:【347924】
  • 投诉时间: 2019-02-17 16:08
  • 投诉品牌: 海马汽车
  • 投诉车系: 海马S5
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 智骋型 5座

投诉内容

车辆在起步及加速过程中,底盘发出“咯噔“的声音,海马售后检查为球头损坏,车辆在2万公里时出现更换,后车辆一直存在此问题,后发现两个前轮全部损坏,2万公里更换的到4万公里又坏掉,从新车交付第一个月开始陆续中控、喇叭、发动机模块、车灯、球头、异响多次故障,一直在跑售后维修。

投诉回复

海马汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!

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