东风风神AX3刹车片断裂导致刹车失灵
- 投诉编号：【347895】
- 投诉时间： 2019-02-17 14:17
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 风神AX3
- 投诉车型： 2016款 1.5L 手动 尚酷型
投诉内容
在高速路上踩刹车失灵，差点导致车祸。后下高速去汽修厂检查发现刹车片断成两半，维修师傅说是刹车片质量问题。联系风神4S店是不管不处理。请问怎么解决，生命是儿戏吗？
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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