东风日产逍客普利司通轮胎开裂希望处理

投诉内容

2016年买的逍客豪华版，两年后轮胎出现小裂纹，去4s店咨询说正常，19年春节前不经意发现轮胎龟裂非常严重，转向系统异响，方向盘抖动，2017年底换了万向节，现在低速转向时异响，车内饰在颠簸时异响，变速箱在P挡踩刹车时异响。去4S店都说正常。

普利司通厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。您的留言已确认。厂家会与客户联系，妥善处理。