哈弗H7发动机烧机油希望尽快处理
- 投诉编号:【347653】
- 投诉时间: 2019-02-16 15:39
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H7
- 投诉车型: 2016款 2.0T 豪华型
投诉内容
车辆购置于2016年9月,在首保过后便发现机油消耗量大的问题,与2017年8月,2018年3月及2018年11月前往4S店进行检查,4S店均做出更换PCV阀,并添加机油至正常值,2018年11月在哈弗衡山4S店进行3保后开始测试机油消耗量实验,2019年1月30日在3保后行驶3500KM后机油尺已无法探测到机油量,第二张图片为3保后行驶2500KM左右,第三张为三保时机油添加至中线。2019年1月30日前往4S店进行检查,发现已无法测量到机油,4S店给予答复年后拆机检查并向厂家提出更换秃机,随后添加免保机油至机油尺上限,今日前往4S店进行更换秃机前检查,经与厂家沟通得到须进行重新检测的要求,这严重影响我的使用,并给出每1000KM消耗1L机油为正常值,我5.5L的机油量行驶7500KM一个保养周期都无法满足,这属于正常吗?
投诉回复
长城汽车厂家回复:目前客户车辆测试中。