斯柯达柯迪亚克变速箱异响希望解决

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户反馈变速箱异响的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，已邀约客户回站进行再一次检查，且客户已经回站检查过了，但客户称问题还是存在，只是目前问题不是太大，表示是可以理解、可以谅解的。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。