上汽大众途观天窗漏水希望尽快处理
- 投诉编号:【347562】
- 投诉时间: 2019-02-16 11:00
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观
- 投诉车型: 2015款 1.8TSI 手动 两驱 限量版
投诉内容
要求维修,4S点说只有换个框架,费用9000。我认为不应承担或者稍微承担。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转苏F78H36客户反馈途观天窗漏水的问题,我公司即刻进行了核实处理,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
要求维修,4S点说只有换个框架,费用9000。我认为不应承担或者稍微承担。
上汽大众厂家回复:关于贵网转苏F78H36客户反馈途观天窗漏水的问题,我公司即刻进行了核实处理,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
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