北汽新能源EX系列新车充不满电续航不足

投诉内容

新车充不满电，续航318公里，买车一个月不到，慢充充电桩充电10个小时以上大多数只能充270-280公里，国家电网快充充满后上班，停车到下班就无原无故掉30公里续航，标的318公里的续航实际也只能达到200-230这个样子，去4S店指定的北汽新能源汽车检测站检测结果说动力电瓶没有问题，给出的理由是都是天气冷，多次拔打厂家热线也都是说天气冷，我们问过附近很多新能源车主冬天电瓶能不能充满，车主都表示能充满，为什么我家的北汽新能源就是充不满电，买车到现在三个多月了，多次拔打4S店和北汽新能源厂家热线4006506766一直拖着不解决，无耐选择投诉。