斯柯达速派减震器异响 主驾驶侧玻璃破碎
- 投诉编号:【347027】
- 投诉时间: 2019-02-14 13:59
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2016款 TSI280 DSG 创行版
投诉内容
问题1.第二年开始前减震器遇起伏或颠簸路段时时发出吱吱的异响,而且越来越严重。现在后悬挂经路面颠簸时也发出震颤异响。去4S店处理时,他们解释说都这样无法解决。问题2.2019年2月1日突然发现主驾驶侧玻璃有长约15cm的裂缝,升降玻璃时,裂缝已将驾驶侧软包围刮破。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员/维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。