进口宝马1系油泵故障导致无法启动 喇叭不响

投诉内容

本人于2014年07月02日在秦皇岛购买德国原装进口1系宝马车都市型116i一台，在行驶里程到达59500公里的时候出现了发动机熄火，无法启动的故障现象。在2019年02月11日，4S店检验诊断后，告知低压燃油泵损坏，导致该辆汽车无法正常行驶。本人在使用该辆汽车的过程中，一直加注壳牌中国加油站95#以上汽油，并定期按规定保养，无违规操作行为。为此，本人申诉，该车低压燃油泵损坏有宝马汽车公司负责免费更换原厂同合格产品，并对该车进行全面的诊断，以免出现其他并发故障！谢谢！（宝马公司曾经就2012年6月14日至2014年3月17日期间生产的车辆因此进行过召回，但是我的车并没在召回之列。召回涉及电动燃油泵。由于供应商原因，部分生产批次的电动燃油泵零部件的镀镍涂层状况不佳，使得油泵运转时内部产生过大的摩擦力，油泵会工作异常，甚至失效。缺陷发生时，车辆可能无法启动。极端情况下，不排除会导致车辆熄火，存在安全隐患。宝马（中国）汽车贸易有限公司将为召回范围内车辆进行检查，为存在问题的车辆免费更换燃油输送单元（含电动燃油泵），以消除安全隐患。）不在召回之列，却存在同样的质量问题，且此问题会导致车量在行驶过程中失去动力而熄火，给司乘人员造成极大的安全隐患。在行驶里程到达59000公里的时候出现了喇叭按不响的故障现象。早在2019年02月11日，4S店检验诊断后，告知零件号为351148的SZL损坏，导致该辆汽车无法正常使用喇叭功能。本人在使用该辆汽车的过程中，无违规操作行为。为此，本人申诉，该车零件号为351148的SZL的损坏由宝马汽车公司负责免费更换原厂同合格产品，并对该车进行全面的诊断，以免出现其他并发故障！谢谢！喇叭按不响的现象在2017年7月前就有出现过，但因为不影响驾驶，且本人认为很有可能是我按压喇叭未到达工作位置所致，所以未引起本人的重视。