一汽大众蔚领车体右后部分有异响
- 投诉编号：【346032】
- 投诉时间： 2019-02-11 09:42
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： C-TREK蔚领
- 投诉车型： 2018款 230TSI DSG 舒适型
投诉内容
15000km时出现咯噔咯噔异响，去4s店检查，工作人员互换车辆左右避震后，行驶一段时间后故障依旧存在；17000km去4s店检查后，4s店给换了根右后避震筒；又继续行驶了一段时间，然后！目前！异响故障依旧出现！ 有两个疑问：第一，避震筒为什么这个容易坏？车身是不是跟宝来车身一样有问题？第二，维修时，4s店会不会建维修档案？真心希望厂家对我们消费者以负责的态度来对待！
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
京公网安备：