上汽大众途观L减震器以及底盘异响

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆在冷车启动行车与公里内颠簸路况异响严重。与客户解释，冬季各部件受温度影响会有一定工况下与夏季不同，但如果客户有需求可进店检查，客户认可。后客户进站检查，更换配件后，客户反映仍有异响，但要再观察一段时间再进站。