奇瑞eQ1刹车失灵严重影响安全行驶

投诉内容

我于2018年7月21日，从商丘新瑞汽车销售公司购买了一辆奇瑞小蚂蚁汽车，车辆于2018年10月23日晚出现了刹车失灵情况，去服务站检测讲是真空泵的问题，我于2018年11月26日左右更换了真空泵。2019年1月31日中午，我驾驶汽车正常行驶中，车辆再次出现刹车失灵的问题，拖去4S店检测，还是同样的真空泵的问题。这辆汽车出现了严重的质量问题，厂家一直没有给回复，现在希望厂家给个合理的处理意见。