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海马S5变速箱损坏 漆面腐蚀生锈严重

  • 投诉编号:【345208】
  • 投诉时间: 2019-02-02 23:19
  • 投诉品牌: 海马汽车
  • 投诉车系: 海马S5
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 智尚型

投诉内容

现在5万多公里手动变速箱坏了,在你们4s店保养也坏了,你们4s店保养得当怎么也坏了,你们这种态度推卸责任,我们在外面保养也坏,本身就是你们质量问题,我们是你们的消费者,你们家给别的车子换了多少台变速箱你们知道,你们一句话让我们真寒心,手动变速箱3年车就坏了,想想多么可怕,三大件,你们一大件已经坏了。

投诉回复

海马汽车厂家回复:经核实,客户自15年4月购车起在多次车质网投诉,除了首保之外无回店记录,客户的车辆故障与保养有关无法免费,经销商与客户沟通,客户不认可坚持要求免费处理。

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