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众泰E200充电故障更换充电机未解决

  • 投诉编号:【344712】
  • 投诉时间: 2019-01-31 09:15
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰E200
  • 投诉车型: 2018款 飞鱼座

投诉内容

12月27日发生车辆无法充电的问题,联系售后,售后把我推倒400,然后400没人接电话。官方400根本打不进去电话。后来我让卖车的销售找到维修人员,说要给我换充电机,但是得等半个月的配件!半个月后更换充电机后,回家充了两次电后,又出问题了,还是上一次那种充不了电的问题。昨天联系售后,售后说让我换个插座试试,然后电话就没人接了。说最快也等年后才能再换充电机。又让我等半个月。关键是,根本没人检测是不是充电机的事,上来直接就换。

投诉回复

众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实

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