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雪佛兰科鲁兹转向助力失效存在质量缺陷

  • 投诉编号:【344664】
  • 投诉时间: 2019-01-30 22:08
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科鲁兹
  • 投诉车型: 2013款 1.6L SE 手动

投诉内容

车子本月开始出现转向间歇性失效,4S店召回后涂抹导电胶没有根本解决问题,4S店现在要求顾客自掏腰包换转向机总程。首先车子本身设计缺陷问题导致转向电机工作不稳定诱导转向电机总程损坏,厂家只是在解决助力失效诱导问题的引发上面做了一点表面工作,但是没有根本解决问题,故请厂家对消费者生命安全负责人的态度和对中国汽车市场重视的程度上,要求将涂抹导电胶依然解决不了问题的车主情况下免费更换转向机总成。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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