上汽大众途观方向盘覆盖层脱落影响美观
- 投诉编号:【344386】
- 投诉时间: 2019-01-29 17:17
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观
- 投诉车型: 2016款 300TSI 自动 四驱 豪华版
投诉内容
方向盘中下部塑料件上的漆皮无人为原因,在短时间内自行脱落,属于质量不合格产品,影响美观,破坏消费者对此品牌的质量期望。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转川LA7370用户反馈方向盘覆盖层脱落影响美观的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,已联系客户,客户不在乐山使用车辆,在阿坝甘洛,空了在到阿坝甘洛4S店检查