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江淮瑞风S3气温较低时行驶减震器异响

  • 投诉编号:【343820】
  • 投诉时间: 2019-01-27 13:58
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风S3
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 豪华智能型

投诉内容

2018年九月份发现前面两个轮严重吃胎,吃胎不会是个把月就能显现出来的时间应该还早,后经过和厂家沟通,厂家给更换了前轮胎和两个减震,到了2019年元月份,天气冷的时候又有问题啦!两个减震异响厉害,和店里沟通,售后让录音取证,这样取证太大难度操作不了,去店里检查跑几十公里路后异响会变小,第二天早晨又大了,根本就无法完成检查,异响大的难以接受,这哪里像开汽车啊,就跟开辆三蹦子一样啊!想请有关部门帮助解决一下。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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