当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽大众探歌行驶中发动机自动熄火

  • 投诉编号:【343703】
  • 投诉时间: 2019-01-26 22:17
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: T-ROC探歌
  • 投诉车型: 2018款 280TSI DSG 两驱 舒适型 国V

投诉内容

于2018年12月18日怀着无比憧憬及喜悦的心情在天津4S店购买大众探歌一辆,没想到却成了一家人的郁闷,购车第二天就发现车辆暖风不热,行驶将近一小时温度还是升不上去,因为这个还把孩子冻感冒了,心想是不是车辆行驶路程太短导致温度不上升,随后证明车辆是有问题的,紧跟着车辆故障就全出现了,不知什么原因车辆仪表显示大灯随动,请检查两前近光灯,真的无语,我买的是新车啊,这还不算完,没有几天后车辆又开始了新的故障,早上上班经过小区减速带时候,车速大约5迈,车辆突然自动熄火,幸亏后方车辆刹车及时没有导致事故发生,试想如果出现在高速上怎么办?因车辆故障太多导致不敢再去驾驶,后此故障再现,于2019年1月17日拨打了厂家客服电话,也没有说出所以然,只是说进店检查,没办法我冒着危险将车辆开到维修站,耗了一天的时间也没有找到故障所在,还把我的车拆的散落一地,轮胎都拆掉了(期间没有接待人员进行登记、车辆问诊及环检,更别说给车做防护了)试车N次,最后只告诉我回去再试试,我的天,这是什么,就这么对待顾客吗,没办法因为家在河北沧州居住,距离太远只能将车开回,本想着修好车就完事了,没想到的是就在今天车辆问题又再次出现了,真的令人作呕,刚买了一个月的车就这样,真不知道以后还会出现什么问题,马上就过年了,这还让我怎么开,我也不想再去4S店了,毕竟单程就几百公里,费用太高,要求4S店把车辆故障彻底根治,另补偿我的费用,如不能达到要求,本人将在各大媒体网站曝光,以法律的武器来捍卫消费者的权益!

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻