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上汽大众凌渡变速箱机电单元异响

  • 投诉编号:【343476】
  • 投诉时间: 2019-01-26 07:27
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 凌渡
  • 投诉车型: 2015款 230TSI DSG 风尚版

投诉内容

10万公里内变速箱换了3次,虽然在质保范围,我也没有说什么!现在我的车脱保了,机电单元有异响,而且昨天在高架上面车子行驶过程中,踩油门市区动力,仪表盘跳出来一串英文字母,后面踩了一脚刹车,在踩油门动力才回来,把情况告知4S店,说我机电单元损坏,告知我脱保,要我自费更换机电单元,凌渡的变速箱和机电单元问题,网上帖子满天飞,自己汽车厂家做出来的质量问题,别以脱保为理由拒绝免费更换!你们要对我们消费者承担免费更换的责任?

投诉回复

上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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