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东风雪铁龙C4L厂家擅自升级程序导致故障

  • 投诉编号:【343331】
  • 投诉时间: 2019-01-25 15:31
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型

投诉内容

2014年买车到现在,这C4L出现多少质量问题了(已影响到日常生活和安全)就光跑4S店都数不清了(时间和费用要多少)。召回的燃油泵烧坏2次(召回过得,一年多为什么又出现问题,这产品也算合格?)在路上拖车就2次存在自燃危险(厂家的三包政策,就是让我叫保险公司拖车)。转向柱损坏(通病不召回),风扇电阻(通病),转向机,减震器(通病),升降器,厂家要求4S店给发动机升级后发动机温度变高(肯定影响周边部件),动力下降等各种问题(没经过车主同意就乱升级),发动机漏油(打过胶,迟早还要漏),发动机缸盖漏油,正时链条等安全问题。维修更换缸盖和正时链条一套后,现在有出现新问题,涡轮增压连接管有漏油,遮阳板坏了,2018年9月28号行驶过程中突然出现机油显示灯亮了,4千多公里就烧到没机油,打方向加油门时发动机异响等问题。神龙就是生产这种质量的车?我要求恢复原车数据。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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