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东风雪铁龙C4L冷车启动后发动机异响

  • 投诉编号:【342927】
  • 投诉时间: 2019-01-24 10:13
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型

投诉内容

由于涨紧轮问题,致使正时皮带错位(皮带明显偏离中心位置向外移)与旁边的塑料件摩擦产生异响,皮带长此以往摩擦受损会影响行车安全。进入冬季后,冷车启动行驶时异响更为明显,经专业维修店判断,该问题属于正时套件质量问题,影响车辆安全及舒适性,希望厂家免费更换问题部件。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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