斯柯达昊锐车内异味强烈要求厂家给予解决
- 投诉编号：【342811】
- 投诉时间： 2019-01-23 21:08
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 昊锐
- 投诉车型： 2012款 1.8TSI 自动 贵雅版
投诉内容
自购车后大概一个月左右的时间，车内开始出现刺激性异味，异味令人头晕、想吐，特别是打开车门时根本不敢坐进去；开车途中必须开窗透气，哪怕下雨天也是如此。为减少异味对驾车人身体的伤害，该车身购买至今仅驶了三万余公里。现在异味越来越严重，强烈要求厂家给予解决根除，还消费者一个环保驾驶空间，以彰显大公司大品牌对消费者负责任的态度，谢谢！
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复：我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
京公网安备：