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东风本田杰德经销商出售问题车涉嫌欺诈

  • 投诉编号:【342613】
  • 投诉时间: 2019-01-23 11:00
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 杰德
  • 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 舒适精英版 5座

投诉内容

我的案件可能是全网最难的:2015年我在镇江东风本田4S店买了一台杰德,当时说我想要的白颜色没有现车了,就让我选择了一台绿色的,可是当我交定金的那天又说有一个用户交了定钱没来买车,又有了一台白色的车,我当时没多想就要了,4S店带着上牌什么的办完开走。三年多来没有发生过任何事故,当我打算换车的时候,想把这台车卖了,经过多方面检测都没有任何问题,可是到了车管所,警察同志发现我的发动机并非原厂发动机,有更换过的痕迹,因为发动机钢印字体不一样,但是数字内容都是一样的,所以就不能过户买卖了,甚至会影响车检,我就赶紧去到我买车的那家店,然后发现同样的地址,同样的本田,但是却和我说经销商已经换了,现在的4S店也在当场做了检测,没有和我说结果,但是从表情上看就是有问题,然后拒绝配合处理任何问题,而当地315反馈之后,却告诉我他们了解之后无法处理。我现在是上天无路入地无门,在车辆使用的这些年里,我没有任何维修,也没有借给其他人开过,更没有去碰触过发动机这类的硬件。同样的发动机钢印数字却是不同字体,这一定是厂家或是4S店有意为之,返厂之后又当新车去卖,为了和之前的钢印内容一样,因此厂家自己有刻的。现在想追求一个真相并得到相应的处理方式。

投诉回复

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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