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奇瑞风云2开启大灯时发动机熄火

  • 投诉编号:【342519】
  • 投诉时间: 2019-01-23 00:01
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 风云2
  • 投诉车型: 2010款 1.5 手动 进取型

投诉内容

1月22日上高速,进隧道我扭大灯开关,不料发动机熄火了,隧道黑黑的,危险警报双闪灯都打不起来,后面有的车进隧道不开灯的车根本看不到我,经过一次次的追尾风险万幸又打开了危险警报双闪灯,经过几分钟的好多次关钥匙开钥匙都接通不了电,旁边一辆辆大货车紧急避让我,吓得我发抖大汗淋淋,菩萨保佑经过无数次开钥匙关钥匙终于接通电大着火,马上开走最近的出口下高速,在国道上不小心又按了下远光灯,有熄火了,这下彻底通不了电,拖车拖到4S点告知要自费几千块,这个就是严重的人命关天的重大安全隐患,是厂家制造的缺陷问题,厂家不能漠视生命不管,这种问题这个车大批量存在,要召回。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司温州祥凯4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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