上汽大众途观L换过变速箱之后还是异响
- 投诉编号:【342389】
- 投诉时间: 2019-01-22 16:16
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2017款 330TSI 两驱 豪华版
投诉内容
汽车去年提车一个月就因变速箱异响更换过变速箱,更换后变速箱换挡时有卡塔声,但还能接受。在2018年10月份以后变速箱齿轮声音开始变响且一直有齿轮的骷颅骷颅声,低速时窜车、顿挫感也逐渐严重,前减震胶圈异响也比较严重。到4s店检查多次,回复厂家没有解决的办法。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,我司处理人员/维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。