众泰E200充电故障售后维修没有配件
- 投诉编号:【342261】
- 投诉时间: 2019-01-22 10:47
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰E200
- 投诉车型: 2018款 Pro
投诉内容
众泰E200充电25次后出现交流不能充电问题,经售后检查车身交流充电模块坏,车身交流充电模块至充电接口之间线束插头严重过载烧毁,售后没有备品备件,更换备品备件要等待45天。在这期间整车无法使用交流充电。
投诉回复
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
众泰E200充电25次后出现交流不能充电问题,经售后检查车身交流充电模块坏,车身交流充电模块至充电接口之间线束插头严重过载烧毁,售后没有备品备件,更换备品备件要等待45天。在这期间整车无法使用交流充电。
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
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