一汽大众奥迪Q3正常行驶中变速箱异响

投诉内容

本人于2013年12月12日在义乌4S店购买一辆奥迪Q3，路上行驶大约78000公里后发现变速箱异响，201812月到义乌4S店处理，在义乌4S店商量后，要自费更换了变速箱电脑版20000多。我辛辛苦苦买辆车出现问题投诉无门，希望平台能够给予老百姓帮助。