东风风光370发动机抖动异响售后未解决
- 投诉编号:【340978】
- 投诉时间: 2019-01-18 11:13
- 投诉品牌: 东风小康
- 投诉车系: 风光370
- 投诉车型: 2016款 1.3T 欧洲柴油版 7座
投诉内容
售后不负责,车子尾气臭味问题半年得得不到解决,至电400推售后,售后唯一口径、开到4S检测,从无结果,一次来回260公里,一天时间,这就是肇庆售后的工作责任。而且经11月份拖修之后空调雪种无故漏光。近光接线头人工松落,发动机异响厉害。从得不到解决。12月27号投诉至今更没接过一次售后电话。这就是东风小康的24在线服务!这服务令人佩服。
投诉回复
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。