斯柯达明锐怠速不稳变速箱异响严重
- 投诉编号:【340908】
- 投诉时间: 2019-01-18 08:05
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2017款 TSI280 DSG智行版
投诉内容
冬天冷启动怠速不高,水温到90度,开暖风怠速1000,暖风关上给一脚油怠速降到750,再开暖风怠速升1000.夏天没有这种现象。新车刚开回来变速箱异响,4s店说不影响正常使用,开10000公里异响,顿挫严重,在4s店换的离合器。现在顿挫不严重,异响还存在。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,轮胎厂家奠定轮胎为非质量问题,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。