广汽本田缤智VTC执行器故障冷车启动异响
- 投诉编号:【340654】
- 投诉时间: 2019-01-17 12:21
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 缤智
- 投诉车型: 2015款 1.5L CVT 两驱舒适型
投诉内容
在车辆质保期内,出现冷车启动间歇异响问题,我两次保养期时与4s店沟通,店里没有查出问题点,现在车辆刚刚出质保期,异响更加频繁,确定是发动机内vtc执行器故障,很多使用同款发动机的飞度,缤智车友有相同的问题,几乎是设计或者说是材料缺陷,这种问题不应该让消费者承担,更何况在质保期内我已经提出问题,却没有得到解决,我要求广汽本田厂家,销售的4S店给我合理的解决办法,免费更换质量有问题的零件!
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!