江铃凯运变速箱异响希望厂家处理问题
- 投诉编号:【340643】
- 投诉时间: 2019-01-17 12:01
- 投诉品牌: 江铃汽车
- 投诉车系: 凯运
- 投诉车型: 2011款 2.8 坑板厢货共轨 单排
投诉内容
2018年3月提的两辆江铃凯运货车,没过质保期、正常保养,跑了5W公里,发现机体异响,第一次到服务站检查说是正常现象,第二次又到服务站说是变速箱有问题,同步器和二轴都得换。2018年12月送到服务站,快两星期过去了说是没有配件,我就像问问,江铃车是不是只能跑5W公里。马上过年,正是用车的时候,一天耽误2000元上下的损失,损失谁来管。
投诉回复
江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,晋城市长江维修站已联系处理。