上汽大众途观发动机顶缸存在设计缺陷
- 投诉编号：【340421】
- 投诉时间： 2019-01-16 17:16
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途观
- 投诉车型： 2010款 1.8TSI 手动 两驱 都会版
投诉内容
我的车在顶缸后现在仍在4s店。事情已经过去约一个月了。上汽大众依然没有给出任何实质性的回复。我希望上汽大众正视EA888二代发动机正时系统设计上的缺陷。如果不给满意回复，我将继续向相关政府部门以及媒体投诉！
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于贵网转用户反馈发动机顶缸存在设计缺陷的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，客户车辆已经过保，现正要求经销商安抚客户，与客户沟通解释。
京公网安备：