哈弗H6车窗防夹手功能时好时坏无解决方案
- 投诉编号:【340235】
- 投诉时间: 2019-01-16 10:12
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6
- 投诉车型: 2018款 2.0T 自动 豪华型 换代 蓝标
投诉内容
本车是2018款2.0T蓝标,自购车后发现该车的车窗防夹功能时好时不好。在2018年12月28日做车首保时,告知售后工程师,车窗防夹功能时好时不好。经工程师现场检测,并承认车窗防夹功能时好时不好。现场没有给出明确的解决方案。在2019年1月7日电话联系400售后,反馈车窗防夹功能问题。2019年1月9日再次联系400,告知还在内部联系。现在是2019年1月16日。目前哈弗还没有任何回复。该车型号的说明书中明确标注该车有车窗防夹功能。
投诉回复
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。