上汽名爵3变速器脱挡启动后挂1挡熄火
- 投诉编号:【340224】
- 投诉时间: 2019-01-16 09:56
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵3
- 投诉车型: 2011款 1.5 AMT 精英版
投诉内容
本车系2011年底购买的,2015年出现脱挡和离合器渗油,更换线束和离合器材料费及工时费花掉3300元左右,这问题纯属车子自身的质量问题,应在厂家召回维修保障范围内,我们自费解决问题。厂家就此问题的召回是在18年才发起,我们未能享受此项政策。2018年5月特地将车从龙岩开到厦门检测,想着厦门的维修检测技术检测更好,结果没问题。龙岩至厦门往返的费用我们也是自费。检测完半年多后即2018年1月16日车子车子再次出现变速器故障,启动后挂1挡熄火,这次维修有得大几千,车子自身的质量问题不能让广大消费者来买单吧。希望跟我有同样问题困扰的名爵车主们都能得到合理的解决。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。