别克昂科拉时钟较慢4S店无法解决

投诉内容

车买来不长时间就发现车上的表慢，每月慢3-4分钟，去4S店反应后给调了一下，让回去再观察，如果还慢就给更换一个，结果还慢，就告知4S店，说给厂家反应，厂家说，车上的表没有时钟功能，每月慢5分钟是正常现象。4S店让我自己打上海通用的热线电话反应，我打完热线电话后告诉我说，别克的技术部说车上的表慢是正常现象，不给更换。如果是这种现象，汽车说明书上没有标注表慢是正常现象，在汽车销售时也没有告知我表慢这种现象，这不是欺诈吗？而且上海通用在处理这件事时存在店大欺客现象，说，车就这样，他们也没有办法。这种现象我反应了大半年了，至今未给解决。