北汽幻速H2变速箱挂前进挡不走要求免费解决
- 投诉编号:【340022】
- 投诉时间: 2019-01-15 15:41
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速H2
- 投诉车型: 2015款 1.5L AMT 豪华型 BJ415C
投诉内容
北汽幻速h2自动挡前进挡挂上不走,倒挡挂上走,车才两万多公里,4s店极力让自费换变速箱不给修,说厂家也修不好,就这质量也太差了。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:我们的整车质保是三年或者行驶里程6万公里,两者以先到者为准,客户车辆已超过整车质保,需要客户自费处理,秉着对客户负责的原则,已安排相关工作人员和客户联系,协商处理