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东风日产蓝鸟方向盘按键电镀层脱落空调制冷差

  • 投诉编号:【339997】
  • 投诉时间: 2019-01-15 15:01
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 蓝鸟
  • 投诉车型: 2016款 1.6L CVT 炫酷版

投诉内容

1.方向盘的方向键,电镀层鼓包,脱落;发生这个问题大致在2017年上半年,即提新车几个月左右,之所以现在才提出,是因为刚与车友谈到这个,发现这是普遍现象,4S店说用了什么洗涤剂,我还真没用过,换言之为何就这一处电镀层鼓包脱落?每天面对这个,越想越气,一直没解决;2.空调制冷差。现象为:打开空调,主驾位两风口不出冷风,手感是正常温度,副驾位两口出冷风;仔细听,副驾位的发动机仓内发出丝丝的声音。车内温度长时间下不来。此现象为今年夏天新发现(2018年),保养时在几个4S店提出也没人解决是什么问题及修好。以上是我用车两年一直需要得到解决的问题点。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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