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一汽丰田—奕泽IZOA

一汽丰田奕泽经销商出售召回车辆不退订金

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  • 投诉编号：【339943】
  • 投诉时间： 2019-01-15 12:56
  • 投诉品牌： 一汽丰田
  • 投诉车系： 奕泽IZOA
  • 投诉车型： 2018款 2.0L 奕驰版 国V

投诉内容

付订金时告知有现车，提车时却告知没有车，当时口头说好是本地4S店的车，但提回来却是外地的车，而且是在丰田召回范围内的车，所以我拒绝提车，并退还订金，但汽贸公司以各种理由推脱且态度恶劣，所以投诉他们。

投诉回复

一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，后期经销商在与您沟通中说明了情况，给出了指导建议。感谢您的支持与谅解。

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