东风本田杰德召回后动力不足冒黑烟
- 投诉编号:【339869】
- 投诉时间: 2019-01-15 10:32
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 杰德
- 投诉车型: 2017款 210TURBO CVT 豪华版 5座
投诉内容
召回完成后,第二天早晨冷启动冒黑烟,几秒钟以后又冒白烟,厂家说正常,可以前没召回时候也不冒黑烟。加速动力弱。厂家与我联系,说冷启动喷油量增大,燃烧不充分,冒黑烟正常。跟我联系的好几个客服,几乎用的都是同一套回答方案,我都好奇这些客服是不是都是机器人!!!我对此回复表示怀疑,因为同样是一辆车,我没召回之前,车辆冷启动也没有出现冒黑烟情况!请厂家拿真诚的措施来解决此事!作为客户,对于机油增多和排气管冒黑烟表示强烈的抱怨!!!
投诉回复
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!