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比亚迪e6在修车期间车辆损坏并导致车辆违章

  • 投诉编号:【339242】
  • 投诉时间: 2019-01-13 14:24
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪e6
  • 投诉车型: 2017款 400 豪华型

投诉内容

1.1车辆突然坏在路上,致电比亚迪客服,比亚迪客服给叫拖车拖到4s店。1.3收到交通队发来的违法短信,1.6取车时发现左侧2车门,左右叶子板,前保险杠,右前门下方,6处划伤,总维修价格6000元。与4s店工作人员协商无果,他们一口咬定拖车到店时就是这样,说你去找拖车公司吧。当时致电比亚迪客服,客服说记录反馈就杳无信息了。一直杳无信息,车还在4s店放着。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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