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雪佛兰科沃兹后备箱进水 4S店查不出原因

  • 投诉编号:【339223】
  • 投诉时间: 2019-01-13 13:29
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科沃兹
  • 投诉车型: 2018款 320 自动 欣悦版

投诉内容

后备箱进水。第一次检查的时候打了一次封条胶,车没有碰撞之前也有这种情况。《只是倒车轻微碰撞,轻微变形》车没有发生碰撞的时候也进水。第二次的检查结果,说是因为车身发生碰撞变形处引起进水,说费用大概1200左右。打电话给我。我说没有发生碰撞之前就有这种情况,他给我的答复是,现在查不出什么情况。你先把这个修好了。在看看进不进水。这是4s店专业人员给我答复吗?说是我后保险杠,还有尾箱盖,轻微变形引起进水。第一次检查的时候。用水管冲了半天。他们一个人在尾箱里面看了半天没看出来。虽然那是下午四点多五点。但他在里面用手机照着看,外面浇了一会水。他说可能是封条松了吧。第一次检查他们继续总监还在那里呀?怎么做?第二次技术总监不在了。就要我先把变形的修理好了再看看。这不是变相业务吗?如果我修好了还是不行呢?又该修什么了?是不是要把后盖给换了?服务态度也不怎么样,一般。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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