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上汽大众朗行排气管无隔热瓦后备箱被烤糊

  • 投诉编号:【339100】
  • 投诉时间: 2019-01-12 22:25
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗行
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容

之前投诉过一次,后备箱防滑垫处依然有烤焦情况,之前4S店给的处理方式是加贴上了一张应该是隔音用的隔音垫,属于治标不治本,今天打开后备箱防滑垫都掀不开,原来是又烤焦了,而且都粘一起了,表面有明显的烤焦面,见图1和图2,图3是之前烤焦拍的,希望厂家别在敷衍了事了,在汽车排气管与车身中间加上一层隔热铝板是最佳的方式,这样一直下去存在安全隐患。

投诉回复

上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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