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比亚迪元新能源临时加价 不退订金

  • 投诉编号:【338742】
  • 投诉时间: 2019-01-11 17:05
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 元新能源
  • 投诉车型: 2018款 EV360 智联悦酷型

投诉内容

18年10月21号在宁波新能源汽车销售服务有限公司订购辆比亚迪元EV360,当时跟他们谈好的是两年无利息贷款,苦苦等了二个月后12.22号终于打来电话说车到(非之前订颜色)我们也接受了,之后去店里看车打算办按揭销售拿来按揭单子说保险必须要贷款一半,也就4000(保险8000)有利息,意味我们要付利息800我心里已经不乐意,在家人劝说勉强接受,然后我签字就在这时候销售接个电话说他们老板娘来电话说不能做无利息贷款。没错在我办手续时发生这样事情贷款4万两年利息要7000,完全违背之前的承诺。我和家人完全不能接受,就说直接退掉吧,我也不追究你们违约的事情了,他们也承诺同意退定金。28号我把他们要求资料合同以及银行卡号寄给销售,当天销售说报去处理说7个工作日退,但是一直现在已经N个工作日还没消息,每次问他们都老板娘还没有审核,或者谁谁还没签字,就想一直拖下去,唉,这种公司的车谁敢要,大家千万别去这个店买车,以后指不定怎么坑你!

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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