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斯柯达明锐变速箱顿挫 空调暖风异味

  • 投诉编号:【338414】
  • 投诉时间: 2019-01-10 18:11
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 创行版

投诉内容

变速箱2-3升降挡顿挫,中控板底下使用黑心棉,冬天开暖风有刺激性气(需要开窗),呛得我喉咙不舒服,咳嗽老长时间好不了。厂家不正视问题,处理问题不积极。一个不重视用户体验的品牌可悲啊,客户选择你是对你的信任,你却置客户于不顾。曾经斯柯达中国市场的主打车型,被上汽给糟蹋了。你等着被市场淘汰吧,中国不缺好车企,缺的是良心车企。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员/维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。

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