上汽大众凌渡仪表提示故障灯亮维修未解决
- 投诉编号:【338393】
- 投诉时间: 2019-01-10 16:56
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2015款 230TSI DSG 风尚版
投诉内容
上汽大众凌渡仪表提示故障灯亮,中央报警灯一直亮着,4S店换了变速器,换了电瓶,换了雨刮杆等,就是消不掉灯,18年10月份后,打电话到上汽大众,上汽大众一直说处理,到现在打了不下于5个电话到上汽,还是答复说在处理中。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已跟客户协商好明年过年换配件。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。