雪佛兰迈锐宝中控触摸屏发热死机售后未解决

投诉内容

中控屏幕过热，无限死机重启，没有任何表现，只要跑1个多小时后，中控就会发热，一直死机、重启、死机、继续重启，新车500KM的时候就出现这样的问题，当时跟4S店沟通了，说这个是通病，自己观察，结果好长时间又没有出现这样的问题，10000公里的时候又出现了，汽车保养的时候也跟师傅说了，师傅说你得拍个视频，要不然没有证据，我也能理解，14500公里的时候出现这样的问题，这一次我拍了视频，2019年1月1日车子15000多公里，汽车保养我到我把这个情况也反应了，师傅说刷个软件，结果插上电脑说这个是原厂附件刷不了，4s店也联系厂家了，让我等消息，1月3日4s店通知我过去，说给我解决问题，我去了把中控出现问题的视频也给师傅了，师傅说申请换中控屏，让我等几天，1月7日4s店打电话说让我过去，说厂家提供最新的刷机软件，让我过去。我就没过去了，这不是忽悠人吗，原来说软件不行，现在又说能刷，车子在质保期内我希望能更换，更希望通用能够召回所有有问题的中控屏，即对自己品质负责，也对车主安全负责。