长安星卡车辆自燃要求立刻解决处理

投诉内容

新车2018年12月6号发票，12月14号刚上牌第二天停在富锦市中央大街自燃，当时我正在旁边店铺看商品准备走时发现车内起火冒浓烟，俩个人拿灭火器已经控制不住火情最后报消防了直到今天厂家没给说法，大区经理让经销商告诉我可以赔付百分之五十，我无法接受。