当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

捷豹XF加油时频繁跳枪希望厂家质保处理

  • 投诉编号:【338008】
  • 投诉时间: 2019-01-09 16:44
  • 投诉品牌: 捷豹(进口)
  • 投诉车系: 捷豹XF
  • 投诉车型: 2015款 2.0T 风华版

投诉内容

尊敬的车质网:我车为2015款2.0T捷豹XF进口车于2017年8月16日过质保,质保期内即出现加油跳枪问题但不太严重,当时跟4S店电话沟通没明确答复,故本人未重视且没留下依据。现已过质保加油跳枪情况严重已完全无法正常加油只能手持枪管慢慢加,2018年12月份我先后给厂家和4s店电话咨询都是说过了质保期需要自费更换。去4S店了解单更换配件需要约10000左右,我了解到连加油支管和碳罐以及其他不明白的配件等一套东西全部要更换明显是该车加油路设计存在缺陷或者就是质量问题,从捷豹厂家维修技术支持网上记录着2013-2015年期间生产批次的车辆,都是因为没有为蒸排放碳罐安装前置过滤器,等设计原因导致的加油困难。恳请贵网帮助协厂家和4S店对我车进行(善意理赔质保)或者厂家免费召回。

投诉回复

捷豹厂家回复:出保车辆,已建议客户自费维修.

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻