北京20售后维修承诺赠送保养未兑现

投诉内容

我买新车一个礼拜天窗关不上跑了三四次四S店后来直接给我换了个天窗电机，我新车啊一个礼拜的车就去拆大顶，说好了送我两次保养，首保之后再送一次当时我买车的时候强调要送保的当时谈的时候是写到一张白纸上面说等下就写到合同上。写到合同上的时候就没有再送一次保养，当时销售给我解释说这个是要去做的时候才找他领这个抵扣卷的，现在我去做弟二次保养了销售说合同上没有，还说他有事很忙，所以我郑重投诉，质量，服务太度，言而无信。